Kuna avalikkuse kaasamise parandamiseks ja teenustele mugava juurdepääsu tagamiseks on Wiltshire’i maakonnanõukogu tutvustanud oma uut ja täiustatud veebisaiti, https://wiltshire.gov.uk. Kasutajasõbraliku liidese ja mitmete abivahendite abil on veebisaidi eesmärk sujuvamaks muuta suhtlemist nõukogu ja kohaliku kogukonna vahel.
Uuendatud veebisait pakub hulgaliselt ressursse ja teavet, muutes elanike jaoks teenuste ligipääsu ja kohalike uudiste ning ürituste jälgimise lihtsamaks kui kunagi varem. Intuitiivne disain tagab, et kasutajad saavad saidil hõlpsasti navigeerida, leides vajaliku vaid mõne klõpsuga.
Üks uue veebisaidi silmapaistvamaid omadusi on selle põhjalik teenuste kataloog. Elanikud saavad nüüd kiiresti leida teavet kohalike maksude, jäätmekogumise ajakava, planeerimise taotluste ja palju muu kohta, kõik ühes mugavas kohas. See elimineerib vajaduse pikkade telefonikõnede või nõukogu kantsemitesse külastamiste järele, säästes elanike aega ja vaeva.
Lisaks annab veebisait elanikele võimaluse probleeme teavitada ja taotlusi veebis esitada. Alates aukude ja risustamise teatamisest kuni prügikogumise või elamuehituse parandamise taotlemiseni saavad inimesed mugavalt registreerida oma mured veebisaidi spetsiaalses portaalis. See sujuv protsess tagab õigeaegseid meetmeid ja lahendusi, parandades üldist tõhusust ja kliendirahulolu.
Veebisait prioriseerib ka ligipääsetavust, kohandades end erinevate vajadustega kasutajatele. See hõlmab integreeritud tõlketööriista, mis võimaldab kasutajatel tõlkida veebilehti rohkem kui 100 keelde, tagades, et keelebarjäärid ei takistaks suhtlemist. Lisaks on sait täielikult optimeeritud mobiilseadmete jaoks, tagades, et kasutajad saavad juurdepääsu teabele liikvel olles, igal ajal ja igas kohas.
Kogukonna osalemise edendamiseks sisaldab veebisait spetsiaalset sektsiooni konsultatsioonide ja tagasiside jaoks. Elanikel on nüüd võimalus väljendada oma arvamusi kohalike küsimuste osas ja aktiivselt panustada otsustusprotsessidesse. Pakkuv selle kaasamise platvormi kaudu loodab Wiltshire’i maakonnanõukogu luua kaasavama ja koostööl põhineva keskkonna.
Nõukogu liige John Smith, kes esindab Wiltshire’i maakonnanõukogu, väljendas oma entusiasmi projekti üle, öeldes: „Meie uus veebisait on oluline samm edasi meie suhtlemise parandamiseks meie elanikega. Me mõistame, kui oluline on pakkuda ligipääsetavaid ja mugavaid teenuseid, ja see veebisait peegeldab meie pühendumust kogukonna vajaduste rahuldamisele. Julgustame kõiki elanikke seda uut platvormi ära kasutama ja neist ressurssidest maksimumi välja võtma.”
Uue veebisaidi käivitamine toimub olulisel ajal, kuna üha rohkem suhtlusi toimub kaugel, tuginedes jätkuvale ülemaailmsele pandeemiale. Kuna isiklikud kohtumised ja füüsilised külastused nõukogu kantsemitesse on piiratud, toimib veebisait olulise kommunikatsioonivahendina, tagades, et olulised teenused jääksid kõigile kergesti ligipääsetavaks.
Kokkuvõtteks näitab uus veebisait, https://wiltshire.gov.uk, Wiltshire’i maakonnanõukogu pühendumust parandada avalikku kaasamist ja teenuste ligipääsetavust. Oma kasutajasõbraliku liidese, põhjaliku teenuste katalooge ja tugeva tagasiside mehhanismiga püüab veebisait muuta elanike suhtlemise nõukoguga tõhusamaks ja mugavamaks kui kunagi varem. Selles digitaalses ajastul on veebisait oluline samm tugevama ja rohkem ühendatud kogukonna loomise suunas.
