**Cải tiến Website Nhân Sự UCSF Nâng Cao Trải Nghiệm Người Dùng**

**UCSF Human Resources Website Revamp Enhances User Experience**

*San Francisco, CA* — Trường Đại học California, San Francisco (UCSF) đã công bố một trang web Nhân sự hoàn toàn mới, nhằm cải thiện việc truy cập vào các dịch vụ và tài nguyên quan trọng cho nhân viên. Trang web cập nhật, có thể tìm thấy tại https://hr.ucsf.edu, phản ánh cam kết của UCSF trong việc tạo ra một môi trường kỹ thuật số thân thiện với người sử dụng cho nhân viên, thúc đẩy tính dễ dàng trong việc điều hướng và nâng cao sự tham gia tổng thể.

Việc thiết kế lại này diễn ra sau khi nhận được phản hồi sâu rộng từ nhân viên và giảng viên, những người bày tỏ mong muốn có một trải nghiệm trực tuyến trực quan hơn. Trang web mới có giao diện được sắp xếp gọn gàng hơn, tính năng tìm kiếm được cải thiện, và cấu trúc được tổ chức tốt hơn cho phép người dùng nhanh chóng tìm thấy thông tin họ cần liên quan đến phúc lợi, chính sách, thông báo việc làm và cơ hội phát triển nghề nghiệp.

Một cải tiến quan trọng là tính thân thiện với thiết bị di động của trang web. Khi việc sử dụng thiết bị di động tiếp tục gia tăng, nhóm Nhân sự của UCSF đã nhận thức được tầm quan trọng của việc đảm bảo tất cả nhân viên có thể truy cập các tài nguyên HR thiết yếu khi đang di chuyển. Trang web hiện đã được tối ưu hoàn toàn cho việc xem trên di động, đảm bảo rằng người dùng có thể dễ dàng điều hướng trang web cho dù họ đang ở bàn làm việc hay truy cập từ các thiết bị di động.

“Thiết kế lại này không chỉ là về một diện mạo mới; nó còn là về việc làm cho các dịch vụ HR dễ tiếp cận và minh bạch hơn cho tất cả nhân viên của chúng tôi,” bà Christine Gomez, Giám đốc Nhân sự tại UCSF cho biết. “Chúng tôi cam kết hỗ trợ nhân viên và giảng viên bằng cách cung cấp cho họ những công cụ và tài nguyên mà họ cần để phát triển trong vai trò của mình.”

Trang web mới cũng có một phần mở rộng về sự đa dạng, công bằng và bao gồm, nhấn mạnh cam kết của UCSF trong việc tạo dựng một nơi làm việc hòa nhập. Phần này cung cấp tài nguyên và thông tin về các sáng kiến khác nhau, chương trình đào tạo, và các sự kiện xây dựng cộng đồng nhằm thúc đẩy một môi trường đa dạng và hòa nhập cho tất cả nhân viên.

Các bổ sung khác vào trang web bao gồm một phần Câu hỏi thường gặp (FAQ) toàn diện giải đáp những thắc mắc phổ biến của nhân viên về phúc lợi sức khỏe, kế hoạch hưu trí, chính sách nghỉ phép và các điều kiện làm việc. Nhóm HR cũng đã tích hợp một mẫu liên hệ đơn giản và tính năng trò chuyện, cho phép nhân viên kết nối với đại diện HR để nhận trợ giúp cá nhân với thời gian chờ tối thiểu.

Về mặt nội dung, trang web hiện đang cập nhật thường xuyên thông tin về tin tức HR, sáng kiến và sự kiện nhằm thúc đẩy sự tham gia của nhân viên và xây dựng cộng đồng trong UCSF. Bằng cách cho phép nhân viên cập nhật thông tin về những thay đổi trong tổ chức, cơ hội đào tạo và các chương trình sức khỏe, trang web nhằm tạo ra cảm giác thuộc về và cộng đồng giữa giảng viên và nhân viên.

Phản hồi từ những người dùng sớm của trang web HR mới đã rất tích cực. Nhân viên đã báo cáo rằng họ thấy trang web dễ điều hướng hơn và đánh giá cao độ sâu của thông tin có sẵn trong tầm tay. “Tôi đã ngạc nhiên thích thú với tốc độ mà tôi có thể tìm thấy những gì tôi đang tìm kiếm,” bà Janet Miller, một giảng viên tại UCSF cho biết. “Giao diện mới rõ ràng hơn rất nhiều, và tôi thích rằng tôi có thể truy cập mọi thứ từ điện thoại của mình.”

Việc ra mắt trang web Nhân sự UC San Francisco được cải tiến là một phần của sáng kiến rộng hơn nhằm nâng cao trải nghiệm của nhân viên trong toàn trường đại học, đảm bảo rằng tất cả nhân viên có các tài nguyên cần thiết để thành công trong vai trò của mình trong khi thúc đẩy một môi trường làm việc hợp tác và hấp dẫn. Khi UCSF tiếp tục phát triển, nhóm HR vẫn cam kết đáp ứng những nhu cầu thay đổi của lực lượng lao động đa dạng của mình.