Групата Unum стартира нов уебсайт за подобряване на потребителското изживяване и достъпността

Unum Group Launches New Website to Enhance User Experience and Accessibility

Групата Unum, водещ доставчик на финансови застрахователни ползи, представи нов и подобрен уебсайт, целящ подобрено потребителско изживяване и подобрена достъпност за своите клиенти. Обновеният уебсайт, достъпен на https://unumgroup.com, се отличава с чист и интуитивен дизайн, опростена навигация и разширена функционалност, за да посрещне по-добре разнообразният кръг на клиентите си.

Групата Unum осъзнава все по-растящото значение на онлайн каналите като съществено средство за свързване с клиентите, предоставяне на ценни ресурси и улесняване на безпроблемни взаимодействия. С това предвид компанията се стреми да преобрази своя уебсайт в потребителски улесняваща платформа, която съобразява нуждите и предпочитанията на потребителите си.

Един от най-значимите аспекти на преработката на уебсайта е неговият потребителско ориентиран подход. Новият дизайн слага клиентите на първо място, като гарантира, че посетителите могат лесно да се ориентират и намерят нужната информация. Интуитивното оформление води посетителите през различните раздели и страници, осигурявайки им гладък и ефективен преглед.

Подобрените функции за достъпност, вградени в новия уебсайт, имат за цел да удовлетворят лицата с увреждания или нарушения. В момента уебсайтът отговаря на най-високите стандарти за достъпност, което го прави по-инклузивен и по-лесен за използване от всички потребители. Този ангажимент към достъпността се спазва с основните ценности на Групата Unum за предлагане на равни възможности и подкрепа на всичките си клиенти.

Навигацията чрез различните застрахователни и ползи, предлагани от Групата Unum, е вече по-лесна от всякога. Актуализираният уебсайт предоставя ясна и кратка информация за палитрата от продукти на компанията, включително застраховка за психически болести, живот, несчастен случай и тежки болести, както и за стоматологични, очни и доброволни ползи. Потребителите могат лесно да се запознаят с функциите и ползите на всеки продукт, което ги основава да вземат информирани решения за своите нужди за финансова защита.

Освен това, преработеният уебсайт предоставя подобрено изживяване на обслужване на клиенти. Потребителите могат да използват гама от самообслужващи се инструменти, които им помагат да управляват полиците си, да подават искове и да изследват допълнителни ресурси по всяко време. Добавянето на интерактивни функции и персонализирани акаунтови табла позволява по-подходящо и ефикасно изживяване на клиентите.

Като част от своя ангажимент към обширната подкрепа на клиентите, Групата Unum също представи отделен раздел на своя уебсайт, който подчертава образователното съдържание и полезните ресурси. Клиентите и посетителите могат да достъпват статии, ръководства и ЧЗВ, които обхващат широк спектър от теми, свързани с финансовата защита и благополучието. Тази ценна информация дава на потребителите възможност да вземат по-добре информирани решения относно покритието от застраховките си и финансовата си сигурност.

В бързо развиващата се цифрова среда новият уебсайт на Групата Unum демонстрира ангажимента им към приемането на технологична иновация и отговаряне на развиващите се нужди на своите клиенти. Подобрената функционалност и атрактивния дизайн допринасят за общо положително изживяване от страна на потребителите, укрепвайки ангажимента на Групата Unum към предоставянето на отлично обслужване на клиенти.

Пускането на преработения уебсайт е значима стъпка за Групата Unum, като продължават да заздравяват позициите си като един от водещите доставчици на финансова защита. С акцентът си върху потребителска удобност, достъпност и подробна подкрепа, преразработеният уебсайт служи като доказателство за постоянния ангажимент на Групата Unum към удовлетворението на клиентите си и финансовото им благополучие.

За завършване, новият уебсайт на Групата Unum представлява значителна стъпка напред в предлагането на ангажиращо и достъпно онлайн изживяване за своите клиенти. Подобрените функционалности, опростената навигация и обширните ресурси засилват ангажимента на Групата Unum към автономността на лицата их да си защитават финансовите си бъдещи интереси ефективно. Чрез използването на възможностите на цифровата иновация компанията продължава да се стреми към налагане на нови стандарти в индустрията и удовлетворяване на разнообразните нужди на своите клиенти.