Vertiv пуска нов уебсайт за подобряване на потребителското изживяване и клиентската поддръжка

Vertiv Launches New Website to Provide Enhanced User Experience and Customer Support

Водещият глобален доставчик на критична цифрова инфраструктура и решения за непрекъснатост, Vertiv, представи новия си и подобрен уебсайт. Компанията цели да предостави подобрено потребителско изживяване и да осигури цялостна подкрепа на клиентите чрез тази иновативна онлайн платформа.

Преработеният уебсайт, достъпен на https://vertiv.com, демонстрира свеж и съвременен вид, отразявайки ангажимента на Vertiv към иновациите и технологичния напредък. С подобрена навигация, посетителите могат лесно да разгледат богатството от информация, продукти и услуги на уебсайта само с няколко кликвания.

Една от основните характеристики на новия уебсайт е неговият адаптивен дизайн, който осигурява оптимално изживяване при сърфиране на различни устройства. Независимо дали го посетите на настолен компютър, смартфон или таблет, потребителите ще могат безпроблемно да навигират през съдържанието на уебсайта, осигурявайки удобство за всички.

„С пускането на нашия нов уебсайт отбелязваме значима стъпка напред за Vertiv“, каза главният маркетингов директор на Vertiv, Джорднано Албертаци. „Стремим се да осигурим на нашите клиенти най-високото ниво на подкрепа и ангажираност, възможно е, а нашият преработен уебсайт е важно стъпало към постигане на тази цел. Нашият потребителски интерфейс ще позволи на клиентите да намерят лесно информацията, решенията и подкрепата, от които се нуждаят, за да постигнат критичните си бизнес цели.“

В допълнение към подобреното потребителско изживяване, уебсайтът предлага и разширено и актуализирано съдържание. Тази цялостна библиотека от съдържание обхваща последните индустриални прозорци, информация за продукти, казуси и истории за успех на клиенти, което дава възможност на посетителите да вземат информирани решения относно нуждите си от цифрова инфраструктура. Тя също така подчертава разнообразието от решения за критично захранване, термично управление и ИТ инфраструктура на Vertiv.

Освен това, уебсайтът включва интуитивна функция за търсене, която позволява на потребителите бързо да намерят информацията, която търсят. Като водещ играч в индустрията, Vertiv признава важността на осигуряването на безпроблемно клиентско изживяване от самото начало.

За да отговори на разнообразните и специфични нужди на своите клиенти, новият уебсайт предлага персонализирано съдържание, основано на географското местоположение. Това гарантира, че посетителите имат достъп до най-релевантната информация и решения за конкретния си регион, улеснявайки процеса на вземане на решения.

Vertiv винаги е била ангажирана да предоставя изключителна поддръжка на клиентите, а уебсайтът не е пренебрегнал този аспект. Включването на онлайн център за поддръжка на клиенти позволява на потребителите удобно да се свързват за помощ, осигурявайки, че техните запитвания се отговорят бързо от компетентния екип на Vertiv. Тази ефективна функция за поддръжка е налична 24/7, позволявайки на клиентите да получават необходимата подкрепа по всяко време, от всяка точка на света.

С пускането на този подобрен уебсайт, Vertiv поставя нов стандарт в ориентацията към клиентите и цели да установи по-силни връзки с глобалната си клиентска база. Чрез иновативния си дизайн, цялостната библиотека от съдържание и удобния център за поддръжка на клиенти, Vertiv без съмнение демонстрира ангажимента си към предоставянето на превъзходно потребителско изживяване.

За бизнеса, търсещи надеждни и иновативни решения за критична цифрова инфраструктура, новият уебсайт на Vertiv със сигурност ще бъде безценен ресурс. Независимо дали става въпрос за достъп до индустриални прозорци, разглеждане на офертите за продукти или получаване на професионална клиентска поддръжка, тази преработена онлайн платформа има за цел да отговори на всяка нужда, в крайна сметка осигурявайки, че бизнесите остават свързани и в оперативно състояние по всяко време.