*Οκτώβριος 2023 – Σε μια προσπάθεια να ενισχύσει την αποτελεσματικότητα και την εμπειρία των επιβατών στη βιομηχανία αερομεταφορών, η Navitaire, ένας κορυφαίος προμηθευτής τεχνολογικών λύσεων για αεροπορικές εταιρείες, παρουσίασε μια νέα σειρά καινοτόμων εργαλείων σχεδιασμένων να απλοποιήσουν τις λειτουργίες και να βελτιώσουν τη διαχείριση εσόδων.*
Ιδρύθηκε στις αρχές της δεκαετίας του 1990, η Navitaire έχει καθEstablished ως πρωτοπόρος στην ανάπτυξη προηγμένων λύσεων που απευθύνονται κυρίως σε low-cost αεροπορικές εταιρείες αλλά εξυπηρετούν επίσης καθιερωμένες αεροπορικές εταιρείες παγκοσμίως. Η εταιρεία, θυγατρική της Amadeus IT Group, επικεντρώνεται στην προσφορά υπηρεσιών cloud που υποστηρίζουν τα συστήματα κρατήσεων αεροπορικών εταιρειών, τη διανομή και τη διαχείριση πρόσθετων εσόδων.
Οι τελευταίες προσφορές της Navitaire είναι έτοιμες να ανατρέψουν σημαντικά τις παραδοσιακές αεροπορικές λειτουργίες. Η εταιρεία έχει εισαγάγει μια υπερσύγχρονη πλατφόρμα που αξιοποιεί την τεχνητή νοημοσύνη και τη μηχανική μάθηση για να βελτιστοποιήσει τις στρατηγικές τιμολόγησης και να ενισχύσει τη διαχείριση εσόδων. Αυτές οι εξελίξεις επιτρέπουν στις αεροπορικές εταιρείες να αναλύουν τεράστιες ποσότητες δεδομένων σε πραγματικό χρόνο, παρέχοντας πληροφορίες που βοηθούν στη λήψη ενημερωμένων αποφάσεων τιμολόγησης ενώ μεγιστοποιούν τα έσοδα.
“Οι αεροπορικές εταιρείες ασκούν τεράστια πίεση να προσαρμοστούν σε ταχείες εξελίξεις στις συνθήκες της αγοράς και τις προτιμήσεις των καταναλωτών,” δήλωσε ο David Pritchard, Διευθύνων Σύμβουλος της Navitaire, κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης παρουσίασης. “Οι νέες μας λύσεις έχουν σχεδιαστεί για να ενδυναμώσουν τις αεροπορικές εταιρείες με τις πληροφορίες και τα εργαλεία που χρειάζονται για να ανταποκριθούν γρήγορα και αποτελεσματικά. Δεσμευόμαστε να βοηθήσουμε τους αεροπορικούς μας εταίρους να πλοηγηθούν στις πολυπλοκότητες του σημερινού τοπίου ταξιδιού.”
Ένα από τα κύρια χαρακτηριστικά της νέας πλατφόρμας είναι η προηγμένη δυνατότητα ανάλυσης, η οποία μπορεί να προσφέρει εξατομικευμένες προσφορές στους επιβάτες με βάση τη συμπεριφορά και τις προτιμήσεις τους κατά το ταξίδι. Αυτό όχι μόνο ενισχύει την ικανοποίηση των πελατών αλλά και αυξάνει τις ευκαιρίες πρόσθετων εσόδων, μια κρίσιμη περιοχή ανάπτυξης για πολλές αεροπορικές εταιρείες σήμερα.
Εκτός από την ανάλυση και τη βελτιστοποίηση τιμολόγησης, η Navitaire έχει επίσης επικεντρωθεί στην ενίσχυση της λειτουργικής αποτελεσματικότητας. Η νέα σουίτα περιλαμβάνει χαρακτηριστικά για αυτοματοποιημένο προγραμματισμό πτήσεων, διαχείριση αποθεμάτων και σχεδιασμό πληρωμάτων, επιτρέποντας στις αεροπορικές εταιρείες να βελτιώσουν τις λειτουργικές τους ροές εργασίας και να μειώσουν τα κόστη. Αυτή η ολιστική προσέγγιση ενσωματώνει κάθε πτυχή της διαχείρισης αεροπορικών εταιρειών, διασφαλίζοντας ότι οι διαχειριστές έχουν τα εργαλεία που χρειάζονται σε κάθε επίπεδο.
Επιπλέον, η Navitaire αναγνωρίζει τη σημασία της βιωσιμότητας στη βιομηχανία αερομεταφορών. Η εταιρεία εργάζεται ενεργά σε εργαλεία που επιτρέπουν στις αεροπορικές εταιρείες να διαχειρίζονται καλύτερα το αποτύπωμα άνθρακα τους και να εφαρμόζουν πιο βιώσιμες πρακτικές. Με την ενσωμάτωση μετρήσεων βιωσιμότητας στις λειτουργίες τους, οι αεροπορικές εταιρείες μπορούν να λαμβάνουν καλύτερες αποφάσεις για την κερδοφορία και την περιβαλλοντική διαχείριση.
Οι ειδικοί της βιομηχανίας έχουν επαινέσει την αφοσίωση της Navitaire στην καινοτομία και τις πελατοκεντρικές λύσεις. “Η βιομηχανία αερομεταφορών εξελίσσεται συνεχώς και τεχνολογίες όπως αυτές που προσφέρει η Navitaire είναι απαραίτητες για την επιτυχία των αεροπορικών εταιρειών,” παρατήρησε η αναλύτρια της αεροπορίας Sara Tilley. “Η εστίασή τους στην εκμετάλλευση των δεδομένων για την ενίσχυση της λειτουργικής αποτελεσματικότητας και της εμπειρίας των επιβατών είναι ιδιαίτερα αξιοσημείωτη.”
Καθώς ο τομέας της αεροπορίας συνεχίζει να ανακτά τις επιπτώσεις της πανδημίας, οι προμηθευτές τεχνολογίας όπως η Navitaire παίζουν καθοριστικό ρόλο στη διαμόρφωση του μέλλοντος των αεροπορικών ταξιδιών. Με την παρουσίαση αυτών των νέων λύσεων, η Navitaire όχι μόνο ενισχύει τη θέση της στην αγορά, αλλά και διασφαλίζει στους αεροπορικούς εταίρους της ότι είναι έτοιμες να αντιμετωπίσουν τις προκλήσεις του αύριο.
Καθώς οι αεροπορικές εταιρείες παγκοσμίως υιοθετούν τη ψηφιακή μεταρρύθμιση, η Navitaire βρίσκεται στην πρώτη γραμμή, έτοιμη να ηγηθεί της πορείας προς ένα πιο αποτελεσματικό, βιώσιμο και εστιασμένο στον επιβάτη μέλλον.*
