Η Vertiv Ξεκινάει τη Νέα Ιστοσελίδα για Ενισχυμένη Επαυξημένη Εμπειρία Χρήστη και Υποστήριξη Πελατών

Vertiv Launches New Website to Provide Enhanced User Experience and Customer Support

Ο κορυφαίος πάροχος κρίσιμης ψηφιακής υποδομής και λύσεων συνέχειας, η Vertiv, ανακοίνωσε το νέο και βελτιωμένο ιστότοπό της. Η εταιρεία στοχεύει να παρέχει μια βελτιωμένη εμπειρία χρήστη και να παρέχει ολοκληρωμένη υποστήριξη πελατών μέσω αυτής της καινοτόμου online πλατφόρμας.

Ο ανασχεδιασμένος ιστότοπος, προσβάσιμος στο https://vertiv.com, παρουσιάζει ένα φρέσκο και μοντέρνο look, αντανακλώντας τη δέσμευση της Vertiv στην καινοτομία και την τεχνολογική πρόοδο. Με βελτιωμένη πλοήγηση, οι επισκέπτες μπορούν εύκολα να εξερευνήσουν τον πλούτο πληροφοριών, προϊόντων και υπηρεσιών του ιστότοπου με λίγες κλικ.

Ένα από τα κύρια χαρακτηριστικά του νέου ιστότοπου είναι ο σχεδιασμός του ανάλογα με τη συσκευή, εξασφαλίζοντας μια οπτική εμπειρία περιήγησης σε διάφορες συσκευές. Είτε πρόκειται για πρόσβαση από υπολογιστή επιφάνειας εργασίας, smartphone ή tablet, οι χρήστες θα μπορούν να πλοηγηθούν απροβλημάτιστα μέσω τουπεριεχομένου του ιστότοπου, εξασφαλίζοντας μια φιλική προς τον χρήστη εμπειρία για όλους.

“Η εκκίνηση του νέου ιστότοπού μας αποτελεί σημαντικό ορόσημο για τη Vertiv”, δήλωσε ο Αρχικός Αξιωματούχος Μάρκετινγκ της Vertiv, Giordano Albertazzi. “Αγωνιζόμαστε να παρέχουμε στους πελάτες μας το υψηλότερο επίπεδο υποστήριξης και αλληλεπίδρασης δυνατό, και ο ανασχεδιασμένος μας ιστότοπος αποτελεί ένα κρίσιμο βήμα προς την επίτευξη αυτού του στόχου. Η διεπαφή μας φιλική προς τον χρήστη θα επιτρέψει στους πελάτες μας να βρίσκουν εύκολα τις πληροφορίες, τις λύσεις και την υποστήριξη που χρειάζονται για να επιτύχουν τους κρίσιμους στόχους της επιχείρησής τους.”

Εκτός από τη βελτιωμένη εμπειρία χρήστη, ο ιστότοπος περιλαμβάνει επίσης επεκταθέντο και ενημερωμένο περιεχόμενο. Αυτή η ολοκληρωμένη βιβλιοθήκη περιεχομένου περιλαμβάνει τις τελευταίες αναλύσεις του κλάδου, πληροφορίες προϊόντων, περιστατικών μελέτης και ιστορίες επιτυχίας πελατών, ενδυναμώνοντας τους επισκέπτες να λαμβάνουν ενημερωμένες αποφάσεις σχετικά με τις ανάγκες της ψηφιακής υποδομής τους. Τονίζει επίσης την εκτενή σειρά κρίσιμων λύσεων για ενέργεια, θερμική διαχείριση και υποδομή IT της Vertiv.

Επιπρόσθετα, ο ιστότοπος ενσωματώνει μια ευφυή λειτουργία αναζήτησης, επιτρέποντας στους χρήστες να βρίσκουν γρήγορα τις πληροφορίες που αναζητούν. Ως ένας κορυφαίος παίκτης στον κλάδο, η Vertiv αναγνωρίζει τη σημασία της παροχής μιας άψογης εμπειρίας πελατών από την αρχή.

Για να καλύψει τις ποικίλες και συγκεκριμένες ανάγκες των πελατών της, ο νέος ιστότοπος προσφέρει εξατομικευμένο περιεχόμενο βασισμένο στη γεωγραφική τοποθεσία. Αυτό εξασφαλίζει ότι οι επισκέπτες θα έχουν πρόσβαση στις πιο σχετικές πληροφορίες και λύσεις για τη συγκεκριμένη περιοχή τους, διευκολύνοντας ένα βελτιωμένο διαδικασία λήψης αποφάσεων.

Η Vertiv έχει πάντα δεσμευθεί να παρέχει εξαιρετική υποστήριξη πελατών, και ο ιστότοπος δεν έχει παραλείψει αυτή την πλευρά. Η περιλαμβανόμενη λειτουργία υποστήριξης πελατών online επιτρέπει στους χρήστες να επικοινωνούν εύκολα για βοήθεια, διασφαλίζοντας ότι οι ερωτήσεις τους απαντώνται άμεσα από την εξειδικευμένη ομάδα της Vertiv. Αυτή η αποτελεσματική λειτουργία υποστήριξης είναι διαθέσιμη 24/7, επιτρέποντας στους πελάτες να λαμβάνουν την υποστήριξη που χρειάζονται ανά πάσα στιγμή, από οπουδήποτε στον κόσμο.

Με την εκκίνηση αυτού του βελτιωμένου ιστότοπου, η Vertiv έχει θέσει ένα νέο πρότυπο στην εστίαση στον πελάτη και στοχεύει να εδραιώσει πιο ισχυρές σχέσεις με την παγκόσμια βάση πελατών της. Μέσω του καινοτόμου σχεδιασμού του, της πλήρους βιβλιοθήκης περιεχομένου και του βολικού κέντρου υποστήριξης πελατών, η Vertiv δείχνει αδιαμφισβήτητα τη δέσμευσή της στην παροχή μιας υπεροχής εμπειρίας χρήστη.

Για επιχειρήσεις που αναζητούν αξιόπιστες και κορυφαίες λύσεις για την κρίσιμη ψηφιακή υποδομή, ο νέος ιστότοπος της Vertiv αποτελεί σίγουρα μια ανεκτίμητη πηγή. Είτε πρόκειται για την πρόσβαση σε αναλύσεις του κλάδου, την εξερεύνηση των προϊόντων ή την απόκτηση επαγγελματικής υποστήριξης πελατών, αυτή η ανασχεδιασμένη online πλατφόρμα στοχεύει να καλύψει κάθε ανάγκη, εξασφαλίζοντας τελικά ότι οι επιχειρήσεις παραμένουν συνδεδεμένες και λειτουργικές όλη την ώρα.