Coface käivitab uue veebisaidi, et parandada kliendikogemust

Coface Launches New Website to Enhance Customer Experience

Pariis, Prantsusmaa – Silmapaiste krediitkindlustuse ettevõte Coface on hiljuti avalikustanud uuendatud veebilehe (https://coface.com), et pakkuda parendatud kasutajakogemust klientidele üle kogu maailma. Uuendatud platvorm on osa ettevõtte pidevatest jõupingutustest oma digitaalse kohaloleku sujuvamaks ja moderniseeritumaks muutmisel, keskendudes samal ajal kasutajate vajadustele.

Uus Coface’i veebileht pakub värsket ja intuitiivset liidest, mis on loodud hõlbustama lihtsat navigeerimist ja kiiret juurdepääsu ettevõtte teenustele ja ressurssidele. Parendatud funktsionaalsus ja kasutajasõbralikum paigutus muudavad veebilehe terviklikuks keskkonnaks krediitkindlustuse teabe, kohandatud lahenduste ja veebitehingute jaoks.

Üks veebilehe peamisi omadusi on interaktiivne tööriist, mis võimaldab kasutajatel uurida Coface’i ulatuslikku riigi- ja sektoripõhiste riskihinnangute võrgustikku. See tööriist on olulisel määral paranenud, pakkudes kasutajatele reaalajas uuendusi erinevates maailma turgudes esinevate majanduslike, poliitiliste ja sektoripõhiste riskide kohta. Selle dünaamilise teabe andmise kaudu tagab Coface, et kliendid saavad kõige täpsemat ja ajakohasemat teavet oluliste äriotsuste tegemisel.

Lisaks on ettevõtte pühendumine läbipaistvusele selgelt nähtav uuel veebilehel, kus on eraldi jaotis, mis annab üksikasjalikku teavet Coface’i riskihalduse lähenemise, krediitkindlustuse katte ja finantsteenuste kohta. See läbipaistus võimaldab klientidel sügavamalt mõista Coface’i tegevust ning leida optimaalseid lahendusi oma spetsiifilistele vajadustele.

Mõistes jätkusuutlikkuse kasvava tähtsuse üle globaalses äritegevuses, on Coface samuti integreerinud oma veebilehele jaotise, mis on pühendatud jätkusuutlikkuse meetmetele. See jaotis toob esile ettevõtte pühendumise ettevõtte sotsiaalsele vastutusele ja tutvustab selle pingutusi jätkusuutlikuma ja eetilisema äri keskkonna loomisel. Veebilehe külastajad saavad uurida Coface’i jätkusuutlikkuse algatusi ja saada teavet ettevõtte keskkonnaalaste, sotsiaalsete ja juhtimispoliitikate kohta.

Veel üks märkimisväärne täiendus veebilehele on parendatud klienditoe süsteem. Kasutajad saavad nüüd hõlpsasti esitada päringuid, pääseda juurde veebiresurssidele ja saada otsest abi Coface’i pühendunud klienditeeninduse meeskonnalt veebilehe reaalajas vestluse funktsiooni kaudu. See täiustatud tugisüsteem tagab, et kliendid saavad kiiresti ja tõhusalt abi, tugevdades Coface’i pühendumust kvaliteetse teenuse osutamisele.

Uue veebilehe käivitamine on samuti kooskõlas Coface’i laiemate digitehnoloogia ümberkujundamise strateegiatega. Andmeanalüüsi, tehisintellekti ja tehnoloogiliste arengute kasutuselevõtuga plaanib ettevõte täiustada riskide kindlustamise protsesse, parandada oma tegevuse tõhusust ja lõpuks pakkuda klientidele väärtuslikumaid teadmisi ja isikupärasemaid teenuseid.

Rääkides uuest veebilehest, väljendas Coface’i tegevjuht Xavier Durand oma entusiasm: „Meie ümberkujundatud veebileht on tunnistus meie pühendumusest rahuldada meie klientide muutuvad vajadused tänapäeva digitaalses maailmas. Meie eesmärk on pakkuda sujuvaid kogemusi ja tagada õigeaegne juurdepääs olulisele teabele meie täiustatud veebiplatvormi kaudu. Uus veebileht kajastab Coface’i pühendumist suurepärasusele ja innovatsioonile krediitkindlustuse valdkonnas.“

Oma intuitiivse disaini, põhjalike ressursside ja parendatud klienditoega seab uus Coface’i veebileht krediitkindlustuse valdkonnas uue standardi. Edasi liikudes jätkab Coface oma digitehnoloogia ümberkujundamise pingutuste suurendamist, kasutades tehnoloogiat oma teenuste tugevdamiseks ja ettevõtete võimestamiseks maailmas. Klientidel on nüüd võimalus kogeda seda uuendatud platvormi kasu, külastades https://coface.com.