شرکت بیمه عمر نیویورک، یکی از برترین ارائه‌دهندگان بیمه عمر در ایالات متحده، به تازگی وب‌سایت تازه طراحی شدهٔ خود را با آدرس https://newyorklife.com معرفی کرده است. این شرکت از این فرصت برای بهبود حضور آنلاین خود و ارائه تجربه‌ای بی‌نقص برای مشتریانش استفاده کرده است.
وب‌سایت بازطراحی شده از طرح مدرن و کاربرپسندی برخوردار است که برای بیمهگذاران و مشتریان بالقوه آسان‌تر می‌شود تا در اقسام مختلف به دنبال اطلاعات مناسب حرکت کنند. صفحه اصلی کنونی دارای طراحی تمیزی است و با منوهایی کاربرپسند، امکان دسترسی سریع به اطلاعات، محصولات و خدمات مربوطه را برای بازدیدکنندگان فراهم می‌کند. این وب‌سایت با طراحی واکنش‌پذیر، تجربهٔ یکسانی را بر روی دستگاه‌های مختلف از جمله رایانه‌های رومیزی، تبلت‌ها و گوشی‌های هوشمند فراهم می‌کند.
یکی از نکات کلیدی وب‌سایت جدید، قابلیت بهبود یافتهٔ آن است که طراحی شده تا زندگی کاربران را آسان‌تر کند. این ویژگی جستجو بهینه شده برای ارائه نتایج دقیق و مرتبط، تضمین می‌کند که بازدیدکنندگان به سرعت اطلاعات مورد نیاز خود را پیدا کنند. به علاوه، روند ساده‌ی درخواست، به مشتریان بالقوه امکان می‌دهد تا به راحتی برای پوشش بیمه درخواست دهند یا قیمت‌های شخصی‌سازی شده را آنلاین بگیرند.
بیمه عمر نیویورک، در پی گام‌های روزافزون خود در زمینه خدمات خود برای مشتریان، یک پورتال خدمات خودکار جامع روی وب‌سایت خود گنجانده است. حالا بیمهگذاران می‌توانند بیمه‌های خود را مدیریت کنند، پرداخت‌های اقساط را انجام دهند، اطلاعات شخصی خود را به‌روز کنند و به اسناد و فرم‌های مهم دسترسی داشته باشند، همه اینها از راحتی خانه شان. این تاکید بر فناوری دیجیتال، به مشتریان این امکان را می‌دهد که کنترل بیشتری بر روی بیمه‌هایشان داشته باشند و پیچیدگی‌های روش‌های سنتی بر پایهٔ کاغذ را از بین ببرند.
وب‌سایت همچنین دارای بخش منابع گسترده‌ای است که اطلاعات ارزشمند و محتوای آموزشی دربارهٔ مباحث مختلف بیمه را ارائه می‌دهد. کاربران می‌توانند از مقالات، راهنماها و ابزارها بگردند تا به آن‌ها کمک کنند تا تصمیمات اطلاع‌رسانی‌شده دربارهٔ نیازهای بیمه خود بگیرند. این نشان از تعهد بیمه عمر نیویورک به تقویت مشتریان خود با دانش و اطمینان از داشتن اطلاعات لازم برای حفظ آیندهٔ مالی آن‌ها است.
علاوه بر خدمات ارائه شده به افراد، وب‌سایت جدید بیمه عمر نیویورک نیازهای مشتریان تجاری خود را نیز برطرف می‌کند. بخش شرکتی بیمه، به کسب‌وکارها راهکارها و بینش‌های اختصاصی ارائه می‌دهد و آن‌ها را در هدایت جهان پیچیده بیمه و مزایای کارمندان کمک می‌کند. از بیمه عمر تا بیمه گروهی و برنامه‌های بازنشستگی، وب‌سایت یک مجموعه جامع از محصولات و خدمات را ارائه می‌دهد که برای برآورده کردن نیازهای منحصربه‌فرد کسب‌وکارهای هر اندازه‌ای طراحی شده‌اند.
جان دو، مدیر دیجیتال برجستهٔ بیمه عمر نیویورک، در مورد بازسازی وب‌سایت اظهار نظر کرده است: “هدف ما ایجاد یک تجربه دیجیتال بی‌درز بوده که با رویکرد محوریت مشتری هماهنگ شود. ما اهمیت فناوری را در دنیای امروز درک می‌کنیم و این تبدیل نشان از تعهد ما به رفع نیازهای در حال تحول مشتریان ما می‌باشد.”
معرفی وب‌سایت جدید در یک زمان است که تجربه‌های آنلاین نسبت به گذشته اهمیت بیشتری پیدا کرده است. با محدودیت تعاملات روبروی‌روی در جهان به دلیل ویروس کرونا، اقدام برنامهٔ تحول دیجیتال بیمه عمر نیویورک اطمینان می‌دهد که مشتریان می‌توانند به راحتی و بی‌خطر اطلاعات را دسترسی پیدا کنند و بیمه‌های خود را از هر نقطه‌ای در جهان به مدیریت برسانند.
به عنوان بخشی از تعهد به بهبود پایدار، بیمه عمر نیویورک از کاربران دعوت می‌کند تا بازخورد خود را در مورد تجربه خود با وب‌سایت جدید ارائه دهند. این بازخورد برای بهبود و بهره‌وری بیشتر از پلتفرم استفاده خواهد شد، اطمینان حاصل می‌کند که همیشه به دنبال مشتری‌محور بودن و برآوردن انتظارات متغیر مشتریانش است.
با وب‌سایت به‌روز شدهٔ خود، شرکت بیمه عمر نیویورک ادامه می‌دهد تا در پیشگامان صنعت باشد، تا جلوی تحول دیجیتال را بگیرد و به خدمت بهتر به مشتریانش بپردازد. تعهد این شرکت به ارائه تجربه کاربری برجسته، نشان از تعهد وی به حفظ همگانی مالی افراد و کسب‌وکارها می‌باشد.
