جنرال موتورز (GM)، یکی از برترین تولیدکنندگان خودروهای جهانی، اخیراً وبسایت رسمی جدید خود به آدرس https://gm.com را معرفی کرده است که با هدف ارائه تجربه آنلاین بهتر برای مشتریان و نشان دادن تعهد شرکت به نوآوری طراحی شده است. با طراحی زیبا و تنوعی از ویژگی‌های کاربر پسند، این وبسایت جایگاه GM را به عنوان یک پیشگام در صنعت اتومبیل نهاده است.
وبسایت جدید به عنوان یک مرکز همۀ جانبه برای مشتریان فعلی و بودجه‌بندی‌های گسترده GM برای خودروهای قطعات، تکنولوژی‌های پیشرو و اقدامات پایدار را جلوه می‌دهد. صفحه اصلی با تصاویر جذاب کاربران را استقبال می‌کند و مدل‌های جدید را برجسته می‌کند، که به کاربران امکان می‌دهد به آسانی از طریق برندهای خاصی مانند Chevrolet، GMC، Buick و Cadillac حرکت کنند. هر بخش مربوط به هر برند اطلاعات جامعی را در مورد پیشنهادات منحصربه‌فرد خود، از جمله مشخصات دقیق، قیمت‌ها و گزینه‌های سفارشی‌سازی در اختیار می‌گذارد.
آنچه وبسایت https://gm.com را از بقیه وبسایتها متمایز می‌کند، تأکید آن بر مشارکت کاربر است. تصاویر جذاب و رابط کاربری بصری مرور وب‌گردی را به یک تجربه لذت‌بخش تبدیل می‌کند، در حالی که گنجاندن امکان دیدن ۳۶۰ درجه و پیکربندی‌کننده‌های تعاملی به بازدیدکنندگان اجازه می‌دهد تا تجربه مجازی دستانه با مدل‌های خودروی موردنظر خود داشته باشند. این تأکید بر تعامل به مشتریان اجازه می‌دهد تا انتخابات خود را شخصی‌سازی کنند و نمایندگی واقع‌گرا از خودروها در گذرگاه GM فراهم کند.
همچنین حین نمایش طیف گسترده‌ای از خودروهای خود، وبسایت نیز تعهدات GM نسبت به پایداری و نوآوری را بیان می‌کند. بخش اختصاصی‌شده این کمپانی به تلاش‌های الکتریفیکاسیون اختصاص دارد، شامل خط زیبای خودروهای الکتریکی و هیبریدی مانند Chevrolet Bolt EV و Cadillac LYRIQ در آینده. علاوه بر این، بازدیدکنندگان می‌توانند در مورد پیشروی GM در فناوری رانندگی خودکار بیشتر آگاهی پیدا کنند و تعهد این کمپانی به ایجاد خودروهای ایمن‌تر و همبسته‌تر برای آینده را بیشتر بفهمند.
GM همچنین حضور آنلاین خود را با جای‌گیری انواع پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی در وبسایت تقویت کرده است. کاربران می‌توانند به آسانی به حساب‌های رسمی رسانه اجتماعی GM دسترسی داشته باشند، که فرصتی برای آنها فراهم می‌کند تا به روز بمانند از جدیدترین اخبار، عرضه‌های محصول و فعالیت‌های مبتنی بر اجتماع باخبر شوند. علاوه بر این، بخش وبلاگ یکپارچه‌شده باعث می‌شود که بازدیدکنندگان بتوانند بیشتر در مورد پروژه‌های کمپانی، روندهای صنعت، و نظرات صاحب‌نظران بیاموزند، که باعث ایجاد حس اجتماعی و مشارکت می‌شود.
با توجه به اهمیت پشتیبانی‌کاری از مشتریان، GM اطمینان حاصل می‌کند که وبسایت ارائه کمک‌های جامعی برای گوناگونی پرسش‌ها و نیازها دارد. بازدیدکنندگان می‌توانند رانندگی آزمایشی را برنامه‌ریزی کنند، نزدیکترین نمایندگی‌ها را پیدا کنند و به راهنمایی‌ها و کتب شیوه‌نامه‌های خدمات دسترسی داشته باشند، همه از طریق رابطه‌ای آسان قابل مشاهده. گنجاندن یک ویژگی گفتگوی زنده به کاربران امکان می‌دهد تا به طور مستقیم با نمایندگان پشتیبانی مشتری ارتباط برقرار کرده و کمک فوری دریافت کنند که تجربه کلی کاربری را افزایش می‌دهد.
با تأکید بر اهمیت سراسری نمایش‌های آنلاین به خاطر شیوع جهانی کرونا، ارایه GM از وبسایت جدید یک گام در راستای تبدیل دیجیتال است. این شرکت اهمیت تغییرات در ترجیحات مشتریان را می‌شناسد و قصد دارد که به گستره گوناگونی از کاربران آنلاین، از نوجووانان تکنولوژی‌دوست تا علاقه‌مندان به خودروهای تجربه‌کرده، خدمت کند.
ورود GM به دنیای دیجیتال نشانه تعهد این شرکت به حفظ جایگاه تازه‌درخشنده در نوآوری خودروسازی است. وبسایت کاربرپسند https://gm.com به عنوان مقصد یکجا برای همه چیزهای مربوط به GM عمل می‌کند که مشتریان را با تجربه جذاب و اطلاعاتی ارتباط می‌دهد. همچنین، در حالی که صنعت خودرو به تحول می‌افتد، تعهد GM به ایجاد خودروهای پایدار و فناورانه اطمینان می‌دهد که این کمپانی به عنوان یک جلورو در صورت شکل‌دهی به آینده حرکت می‌کند.
در کل، وبسایت جدید GM یک استاندارد را برای صنعت اتومبیل قرار داده است. با طراحی جذاب بصری، ویژگی‌های تعاملی و تاکید بر تجربه کاربر، https://gm.com به عنوان یک منبع ارزنده برای مشتریانی که به دنبال خودروهای معتبر و بررسی تعهدات کمپانی به نوآوری هستند، عمل می‌کند.
