ניו אורלינס, לואיזיאנה – מערכת הבריאות אושנר, אחת מהמערכות הבריאות המובילות בארצות הברית, חשפה לאחרונה את האתר החדש שלה, https://ochsner.org, שנועד לספק חווית מטופל משופרת ולהגביר את נגישות השירותים הרפואיים לקהילה.
עם ממשק ידידותי למשתמש ופונקציות משופרות, האתר המעוצב מחדש של אושנר מציע מגוון תכנים חדשניים שמפשטים את מסלול המטופל, מהזמנת תורים ועד גישה מאובטחת לרשומות רפואיות. האתר גם משמש כמקור כולל, שמספק למטופלים מידע בריאותי יקר ערך וחומרי הסברה.
אחת התכונות הבולטות של האתר החדש היא הכלי "מצא רופא". מטופלים יכולים כעת לחפש ספקי שירותי בריאות על פי תחום ההתמחות, מיקום, שפה מועדפת ואפילו כיסוי ביטוחי. הכלי מאפשר חיפוש מותאם אישית, כך שהמטופלים ימצאו את הספק המתאים שיכול לענות על הצרכים הייחודיים שלהם. המשתמשים יכולים לצפות בפרופילים של רופאים, כולל האמונות שלהם, ההתמחויות וביקורות מטופלים, מה שמסייע להם לקבל החלטות מושכלות לגבי ספקי שירותי הבריאות שלהם.
האתר המשודרג שם דגש חזק על טיפול מתמקד במטופל על ידי מתן גישה קלה להזמנות תורים אונליין. מטופלים יכולים כעת להזמין תורים בכמה קליקים, לחסוך זמן יקר ולהימנע מהצורך בשיחות טלפון. עם תכונה זו, אושנר שואפת לשפר את הנגישות לטיפול, במיוחד עבור אנשים עסוקים שמעריכים את הנוחות של קביעת תורים עצמאית.
בנוסף, האתר כולל פורטל מטופלים מאובטח שמאפשר למשתמשים לגשת לרשומות הבריאות האלקטרוניות (EHR) שלהם אונליין. מטופלים יכולים לראות תוצאות בדיקות, לבקש חידושי תרופות ואפילו לתקשר עם ספקי שירותי הבריאות שלהם דרך הפורטל. הפלטפורמה המקוונת הזו מבטיחה תקשורת חלקה ומאפשרת למטופלים לשלוט על טיפול הבריאות שלהם, מה שתומך בגישה משתפת וממוקדת במטופל.
בנוסף לפונקציות המעשיות הללו, האתר המעודכן של אושנר משמש כמרכז מידע לקהילה, מציע ספריה רחבה של משאבי בריאות. מטופלים יכולים לגשת לחומרי הסברה, מאמרים וסרטונים בנושאים שונים כמו רווחה, מניעת מחלות ואופציות טיפול. על ידי מתן מידע אמין ועדכני, אושנר שואפת להעצים את המטופלים לקבל החלטות מבוססות על הבריאות שלהם ולשפר את רמת ההבנה הבריאותית בקהילה.
ד"ר וורנר תומאס, נשיא ומנכ"ל אושנר בריאות, הבע את התלהבותו מהאתר המשודרג, ואמר: "המטרה שלנו היא לספק טיפול יוצא מן הכלל למטופלים שלנו, והאתר החדש הוא מרכיב חשוב במחויבות זו. רצינו ליצור פלטפורמה שלא רק עושה את שירותי הבריאות ליותר נגישים אלא גם מאפשרת למטופלים לקחת חלק פעיל במסלול הטיפול שלהם."
עם השקת האתר החדש, אושנר חידשה את מחויבותה לשיפור טיפול המטופלים ולנגישות. על ידי אימוץ חדשנות דיגיטלית וסיפוק חווית משתמש ידידותית, אושנר שואפת לחזק את הקשר בין המטופלים לספקי שירותי הבריאות, ובסופו של דבר לשפר את תוצאות הבריאות עבור הקהילה.
כחלק ממחויבות מתמשכת למצוינות, משוב והצעות מטופלים מעודדות כדי לשפר עוד יותר את תכונות האתר ופונקציותיו. המשתמשים מוזמנים לחקור את https://ochsner.org ולחוות את האתר המעוצב מחדש ממקור ראשון.
למידע נוסף על אושנר בריאות או לקביעת תור, בקרו באתר החדש שנ launched at https://ochsner.org.
איש קשר לעיתונות:
שרה ג'ונסון
טלפון: 555-1234
דוא"ל: [email protected]
