**HK 익스프레스, 고객 경험 향상을 위한 개편된 웹사이트 출시**

**HK Express Launches Revamped Website to Enhance Customer Experience**

**홍콩** – 홍콩에 본사를 둔 인기 저가 항공사 HK Express가 사용자 경험을 개선하고 여행객을 위한 보다 원활한 예약 과정을 제공하기 위해 새롭게 디자인된 웹사이트를 공개했습니다. 재설계된 플랫폼은 https://hkexpress.com에서 접근할 수 있으며, 이는 급변하는 여행 환경에 대응하여 디지털 서비스를 강화하겠다는 항공사의 지속적인 노력의 일환입니다.

이번 redesign은 탐색을 간소화하는 현대적이고 직관적인 인터페이스를 특징으로 하며, 고객이 항공편 옵션을 탐색하고 예약을 관리하며 여행 정보를 쉽게 접근할 수 있도록 합니다. 사용자 친화적인 디자인에 중점을 두어, 이제 웹사이트는 사용자가 항공편을 빠르게 검색하고, 가격을 비교하며, 티켓을 예약할 수 있도록 하여 다양한 기기에서 원활한 경험을 제공합니다.

가장 눈에 띄는 개선 사항 중 하나는 향상된 예약 엔진으로, 효율적인 검색과 예약 기능을 제공합니다. 고객은 이제 여행 시간, 경유지 및 요금 등의 선호도에 따라 항공편 결과를 빠르게 필터링할 수 있습니다. 이러한 기능은 비용 효율성과 편리함을 우선시하는 여행객들에게 특히 유용합니다.

항공편 예약 외에도 새로운 웹사이트에는 오늘날 여행객의 요구를 충족시키기 위한 업그레이드된 기능이 포함되어 있습니다. 사용자는 목적지 가이드, 여행 권고 사항 및 COVID-19와 관련된 최신 항공사 정책을 포함한 종합적인 여행 정보를 접근할 수 있습니다. 이러한 방대한 자원은 여행객이 여행 계획에서 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 필수 정보를 제공합니다.

또한, HK Express는 특별 요금과 할인 항공편을 쉽게 찾을 수 있도록 프로모션 요금 전용 섹션을 통합했습니다. 이 이니셔티브는 항공사가 번화한 도시에서 고요한 해변에 이르기까지 지역의 다양한 목적지를 탐험하도록 더 많은 여행객을 유치하려는 노력을 반영합니다.

항공사의 최고 경영자 Mandy Lo는 이번 출시를 두고 “우리는 고객의 요구가 변화하고 있음을 이해합니다, 특히 오늘날의 역동적인 여행 환경에서. 새롭게 디자인된 웹사이트는 이러한 변화하는 기대를 충족시키는 매력적이고 실용적인 플랫폼을 제공하도록 설계되었습니다. 우리는 고객이 가능한 한 쉽고 즐거운 여행을 할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.”라고 말했습니다.

사이트 초기 사용자들로부터의 피드백은 이미 매우 긍정적입니다. 여행자들은 빠른 로드 시간과 응답성이 뛰어난 디자인을 언급했으며, 이는 모바일 기기에서 신속한 조정이 가능하게 합니다. 항공사는 웹사이트가 스마트폰과 태블릿에 완전히 최적화되도록 보장하여 여행 계획을 이동 중에 관리하는 것을 선호하는 고객의 수가 증가하는 점에 대응했습니다.

HK Express는 아시아 전역에 걸쳐 네트워크와 서비스를 확장하면서, 새로운 웹사이트의 출시는 기존 및 잠재 고객에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 입지를 강화시킵니다. 편의성과 고객 만족에 중점을 두고 HK Express는 이 지역의 저가 항공사로서의 입지를 더욱 확고히 할 계획입니다.

안전과 고객 관리에 대한 약속을 가지고 HK Express는 여행이 회복되고 확장됨에 따라 밝은 미래를 바라보고 있습니다. 새 웹사이트는 여행객이 아시아의 활기찬 문화와 놀라운 경치를 연결 받도록 항공사가 제공하는 서비스 향상을 위한 많은 조치 중 하나일 뿐입니다. 비즈니스든 여가든 HK Express는 개선된 디지털 존재감을 통해 더 쉽고 즐거운 여행 경험을 제공할 준비가 되어 있습니다.