Amman, Jordan – Siekiant pertvarkyti tai, kaip klientai bendrauja su aviakompanija, „Jordan Aviation“ pristatė savo naują svetainę (https://jordanaviation.jo). Svetainė, sukurta siekiant pagerinti klientų patirtį ir užtikrinti sklandų internetinį kelionės procesą, siūlo daugybę įdomių funkcijų ir patobulinimų.
Aviakompanija, užsiregistravusi dėl savo puikios paslaugų kokybės ir įsipareigojimo klientų pasitenkinimui, investavo nemažai resursų į vartotojui patogią ir vizualiai patrauklią svetainę. Su moderniu ir stilingu dizainu, nauja platforma atspindi „Jordan Aviation“ įsipareigojimą išlikti priešakyje nuolat besikeičiančioje skaitmeninės erdvės aplinkoje.
Vienas iš svarbiausių naujos svetainės bruožų yra lengvas ir intuityvus bilietų rezervavimo procesas. Svetainės lankytojai dabar gali be vargo užsakyti skrydžius ir valdyti savo rezervacijas vos keliais paspaudimais. Supaprastinta rezervavimo sistema užtikrina sklandžią patirtį, leisdama klientams pasirinkti pageidaujamas kelionės datas, kryptis ir kabinos klasę. Be to, svetainė siūlo patogumą registruotis internetu, sutaupydama keleiviams vertingą laiką oro uoste.
Akivaizdus skrydžių paieškos funkcionalumo patobulinimas taip pat yra svarbus atnaujinimas. Svetainė dabar teikia vartotojams tikslią ir atnaujintą skrydžių informaciją realiu laiku, užtikrindama, kad potencialūs keliautojai galėtų priimti gerai informuotus sprendimus. Pasirinkus filtravimo galimybes pagal įvairius parametrus, tokius kaip maršrutas, datos ir kainos, klientai gali lengvai rasti tinkamiausius skrydžius, atitinkančius jų pageidavimus ir biudžetą.
Norėdama dar labiau pagerinti naudojimąsi, svetainė taip pat siūlo išsamią informaciją apie „Jordan Aviation“ paskirties vietas ir paslaugas. Keleiviai gali pasiekti išsamią informaciją apie aviakompanijos flotilę, skrydžių pramogas ir bagažo politiką, leisdami jiems lengvai planuoti savo keliones.
Dar vienas žingsnis klientų patogumui gerinti yra atnaujinta svetainė su specialiai skirta klientų aptarnavimo skiltimi. Su specialiu DUK puslapiu ir tiesioginio pokalbio funkcija vartotojai gali greitai rasti atsakymus į savo klausimus arba susisiekti su pagalbos atstovu. Šis proaktyvus požiūris į klientų aptarnavimą dar labiau sustiprina „Jordan Aviation“ reputaciją kaip aviakompaniją, kuri prioritetą teikia klientų pasitenkinimui.
Be to, svetainė turi specialią naujienų ir atnaujinimų skiltį, užtikrinančią, kad keleiviai būtų informuoti apie naujausias aviakompanijos naujienas, kelionių rekomendacijas ir akcijas. Prenumeruojant pašto sąrašą, klientai gali gauti reguliarius atnaujinimus tiesiai į savo paštą, naudodamiesi išskirtinėmis pasiūlymų ir svarbių pranešimų galimybėmis.
„Mes esame sužavėti galėdami pristatyti savo naują svetainę, kuri yra mūsų įsipareigojimo teikti išskirtines paslaugas klientams įrodymas“, – sakė Ahmedas Hanandeh, „Jordan Aviation“ generalinis direktorius. „Siūlydami intuityvią ir vartotojui patogią platformą, siekiame supaprastinti kelionių patirtį mūsų keleiviams ir užtikrinti, kad kiekviena sąveika su mūsų aviakompanija būtų sklandi ir maloni.“
Naujos svetainės paleidimas įvyksta kritiniu laikotarpiu aviakompanijų pramonėje, kadangi skaitmeniniai sprendimai tampa vis svarbesni reaguojant į besitęsiančią COVID-19 pandemiją. Atsakingai mažėjant kelionėms ir vėl kylant oro kelionių paklausai, „Jordan Aviation“ nauja svetainė yra pasirengusi atlikti svarbų vaidmenį užtikrinant saugias ir patogias keliones keleiviams.
Kaip aviakompanijų pramonė ir toliau vystosi, „Jordan Aviation“ dar kartą parodė savo įsipareigojimą inovacijoms ir klientų pasitenkinimui. Pristatydama naują ir patobulintą svetainę, aviakompanija nustato naujus pramonės standartus ir žymi savo poziciją kaip pirmaujanti žaidėja regione.
