Šiaurės Karolina pristato naudotojų draugišką interneto svetainę piliečiams: vartai į valdžios paslaugas ir informaciją.

„North Carolina Launches User-Friendly Website for Citizens: A Gateway to Government Services and Information”

Su siekiant optimizuoti prieigą prie vyriausybės paslaugų ir informacijos, Šiaurės Karolina valstija pradėjo savo naująją interneto svetainę, https://nc.gov. Su draugišku vartotojo sąsajos ir išsamios išteklių bibliotekos pagalba, svetainė siekia suteikti galių piliečiams ir padaryti ją vienu paslaugų taikymo vieta visiems jų vyriausybės reikalams.

Naujoji svetainė, kurios dizainas persvarstytas, siūlo tvarkingą ir aiškų maketą, padarydama gyventojams lengviau nei bet kada susinaudoti jos įvairiomis sekcijomis. Aplankę pagrindinį puslapį, vartotojai pasitinkami stilingu dizainu, kuris pabrėžia pagrindines funkcijas ir įrankius, suteikiant sklandų naršymo patirtį.

Vienas iš svetainės pagrindinių tikslų yra leisti piliečiams lengvai pasiekti svarbias vyriausybės paslaugas. Nuo vairuotojo pažymėjimo atnaujinimo ir rinkėjų registracijos iki nedarbo pašalpų ir verslo registravimo, svetainė siūlo įvairias paslaugas, patogiai prieinamas piliečių pirštų galiu. Pasinaudoję šiomis paslaugomis internetu, asmenys gali sutaupyti laiko ir eliminuoti būtinybę asmeniškai lankytis vyriausybės biuruose, ypač svarbu ir vykdant perspektyvią sveikatos krizę.

Be to, https://nc.gov tampa neįkainojamu išteklių šaltinių katalogu, suteikiant piliečiams aktualią ir išsamią informaciją apie įvairias temas. Svetainėje yra skirtos sekcijos, kuriuose teikiama informacija apie švietimą, sveikatos priežiūrą, transportavimą, turizmą ir kitus Šiaurės Karolinos gyvenimo aspektus. Aplankytojai gali rasti atsakymus į dažnai užduodamus klausimus, išsamią informaciją ir nuorodas į atitinkamus vyriausybinius departamentus, padedantys jiems būti informuotiems ir priimti informuotus sprendimus.

Prieinamumas yra naujos svetainės pagrindinė vertybė, suteikiant specialų dėmesį užtikrinant, kad ji būtų naudojama visų piliečių. Svetainės dizainas sukurtas atitikti Pasiekiamumo gairių internete (WCAG) 2.1 lygio AA standartus, todėl ji yra prieinama žmonėms su negaliomis. Šis įsipareigojimas įtrauktinumui leidžia visiems Šiaurės Karolinos gyventojams visiškai naudotis svetainės funkcijomis ir paslaugomis.

Be to, svetainės atsakingas dizainas leidžia lengvai pasiekti ją naudojantis įvairiais įrenginiais, įskaitant išmaniuosius telefonus ir planšetinius kompiuterius. Tai užtikrina, kad piliečiai gali naudotis svetaine esant judėjime, tokiu būdu dar labiau pagerinant patogumą ir prieinamumą.

Valstijos gubernatorius Roy Cooperas pareiškė savo entuziazmą dėl pradėjimo, teigdamas: „Naujoji https://nc.gov svetainė atspindi mūsų nuolatinius pastangas padaryti vyriausybės paslaugas lengviau prieinamas ir draugiškas visiems Šiaurės Karoliniečiams. Norime užtikrinti, kad mūsų piliečiai lengvai pasiektų reikiamą informaciją ir išteklius, o ši svetainė vaidina esminį vaidmenį siekiant šio tikslo.”

Svetainės pristatymas atėjo būtiniu metu, kai internetinės paslaugos tapo vis svarbesnės dėl COVID-19 pandemijos. Teikdama centralizuotą platformą, skirtą piliečiams bendrauti su vyriausybe, https://nc.gov siekia optimizuoti procesus ir pagerinti paslaugų teikimą.

Šiaurės Karolinos gyventojai dabar gali pasinaudoti naujai pradėta svetaine, pasitikėdami jos gebėjimu suteikti patogų ir patikimą įėjimą į vyriausybės paslaugas ir informaciją. Su draugiška vartotojo sąsaja, išsamia išteklių biblioteka ir įsipareigojimu prieinamumui, https://nc.gov skirta pakeisti būdą, kaip piliečiai bendrauja su savo vyriausybe, suteikiant jiems galimybę lengvai pasiekti paslaugas ir būti informuoti apie naujausius vyriausybės kūrynus valstybėje.

Skaitmenizacijos amžiuje naujoji Šiaurės Karolinos svetainė yra liudijimų, jog valstija įsipareigoja priimti technologiją, siekdama geriau aptarnauti savo piliečius. Per šį pastangas valstija siekia panaikinti atotrūkį tarp vyriausybės ir gyventojų, skatindama skaidrumą, efektyvumą ir piliečių galią.