Blue Shield of California, jeden z najväčších neziskových zdravotných plánov v štáte, predstavil novú webovú stránku, https://blueshieldca.com, ktorej cieľom je zlepšiť používateľskú skúsenosť a poskytnúť prístupné informácie svojim členom. Prepracovaná webová stránka ponúka svieži a používateľsky prívetivý rozhranie, ktoré zlepšuje navigáciu a funkčnosť.
S rastúcim počtom jednotlivcov, ktorí vyhľadávajú zdravotné poistenie a služby zdravotnej starostlivosti online, je pre poskytovateľov poistenia kľúčové mať digitálnu platformu, ktorá spĺňa vyvíjajúce sa potreby a očakávania ich členov. Nový dizajn Blueshieldca.com bol vytvorený s týmto cieľom a sľubuje vylepšenú online skúsenosť pre zákazníkov Blue Shield.
Jedným z hlavných vylepšení je zjednodušená navigácia webovej stránky. Nový dizajn zabezpečuje, že návštevníci môžu ľahko nájsť informácie, ktoré potrebujú, či už ide o zdravotné plány, nájdenie lekára, porozumenie pokrytým možnostiam alebo spravovanie svojich účtov. S intuitívnymi ponukami a jasne označenými kategóriami môžu používatelia bez námahy preskúmať rôzne sekcie webovej stránky, čím ušetria cenný čas a úsilie.
Prístupnosť je ďalšou oblastou, ktorú Blue Shield uprednostnil pri prepracovaní webových stránok. Nový dizajn zahŕňa funkcie, ktoré robia webovú stránku viac inkluzívnou a používateľsky prívetivou. Používatelia so zrakovými postihnutiami môžu ťažiť z vylepšenej čitateľnosti textu a kompatibility webovej stránky so softvérom na čítanie obrazovky. Blue Shield uznáva význam poskytovania rovnakého prístupu k informáciám a službám pre všetkých členov, bez ohľadu na ich schopnosti.
Okrem zlepšenej navigácie a prístupnosti ponúka webová stránka množstvo nových funkcií a nástrojov na vylepšenie používateľskej skúsenosti. Členovia môžu teraz bezpečne pristupovať k svojim osobným účtom prostredníctvom členského portálu, kde môžu online spravovať svoje výhody, nároky a platby. Portál poskytuje pohodlný spôsob sledovania zdravotných výdavkov a prístup k dôležitým dokumentom, čím sa znižuje potreba administratívneho zloženia.
Ďalšou cennou funkciou novej webovej stránky je vyhľadávacia funkcia, ktorá umožňuje používateľom rýchlo nájsť konkrétne informácie alebo zdroje. Prostredníctvom výkonného vyhľadávača môžu členovia zadať kľúčové slová a získať relevantné výsledky, ktoré zodpovedajú ich dopytu. To šetrí čas a zabezpečuje, že návštevníci môžu ľahko získať potrebné informácie bez nutnosti prehľadávať viaceré stránky.
Aby sa zabezpečilo, že členovia dostanú presné a aktuálne informácie, webová stránka tiež obsahuje komplexný obsah o témach zdravia a wellness. Od preventívnej starostlivosti po manažment chronických ochorení, používatelia môžu nájsť vzdelávacie zdroje a články, ktoré ich môžu povzbudiť k informovanému rozhodovaniu o zdravotnej starostlivosti. Webová stránka slúži ako dôveryhodný zdroj informácií o rôznych zdravotných otázkach, pričom podporuje lepšie zdravotné výsledky pre členov Blue Shield.
S uvedením novej webovej stránky sa Blue Shield of California usiluje poskytnúť bezproblémovú a personalizovanú skúsenosť pre svojich členov. Spoločnosť si uvedomuje význam digitálnych kanálov v modernej zdravotnej starostlivosti a je odhodlaná využiť technológiu na efektívne uspokojenie potrieb svojich členov.
Blue Shield of California vyzýva všetkých členov, aby navštívili blueshieldca.com a preskúmali vylepšené funkcie a možnosti novej webovej stránky. Či už ide o nájdenie správneho zdravotného plánu, spravovanie výhod alebo prístup k cenným zdravotným zdrojom, webová stránka sa snaží byť jedným riešením pre všetky zdravotné potreby svojich členov.
Na záver, nová webová stránka Blue Shield of California je svedectvom záväzku organizácie poskytovať prístupné a používateľsky prívetivé služby svojim členom. S vylepšenou navigáciou, zlepšenou prístupnosťou a radom nových funkcií je webová stránka pripravená povýšiť online skúsenosť zákazníkov Blue Shield.