**ดูไบ สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์** – DP World ผู้นำระดับโลกด้านโลจิสติกส์และการดำเนินงานท่าเรือ ได้เปิดตัวแพลตฟอร์มดิจิทัลใหม่บนเว็บไซต์ทางการของตนที่ https://dpworld.com ซึ่งมีเป้าหมายในการปฏิวัติการจัดการห่วงโซ่อุปทานระหว่างประเทศและเพิ่มประสิทธิภาพการค้าระดับโลก การเปิดตัวสอดคล้องกับความมุ่งมั่นของ DP World ในการใช้เทคโนโลยีและนวัตกรรมเพื่อเสริมสร้างการดำเนินงานด้านการค้า ลดการขัดข้อง และปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าทั่วทั้งเครือข่ายท่าเรือและเทอร์มินัลทั่วโลก
เว็บไซต์ที่ปรับปรุงใหม่ทำหน้าที่เป็นประตูสำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในอุตสาหกรรมโลจิสติกส์และการเดินเรือ โดยนำเสนอชุดโซลูชันดิจิทัลที่สะดวกสบายต่อการใช้งานซึ่งช่วยในการแบ่งปันข้อมูลแบบเรียลไทม์ ปรับปรุงการมองเห็นสินค้าคงคลัง และกระบวนการจัดทำเอกสารที่ราบรื่น แพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายนี้ออกแบบมาเพื่อตอบสนองต่อกลุ่มลูกค้าที่หลากหลาย รวมทั้งบริษัทขนส่ง ผู้ค้าส่ง และผู้ส่งออก ช่วยให้พวกเขาสามารถนำทางผ่านความซับซ้อนของการค้าระดับโลกได้อย่างง่ายดาย
หนึ่งในฟีเจอร์เด่นของเว็บไซต์ใหม่คือการมุ่งเน้นที่ความโปร่งใสดิจิทัล ผู้ใช้สามารถเข้าถึงการติดตามสถานะสินค้าของตนแบบเรียลไทม์ ซึ่งเป็นฟีเจอร์ที่มีเป้าหมายในการบรรเทาปัญหาที่เกิดขึ้นบ่อย เช่น ความล่าช้าและการหยุดชะงักที่ไม่คาดคิด ด้วยข้อมูลอัปเดตสดเกี่ยวกับสถานะและตำแหน่งของสินค้า ลูกค้าสามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล ลดเวลาในการหยุดทำงานและต้นทุนการดำเนินงานได้ในที่สุด
นอกจากนี้ DP World ยังได้รวมเครื่องมือวิเคราะห์ขั้นสูงเข้ากับแพลตฟอร์ม ซึ่งมอบข้อมูลเชิงลึกให้กับผู้ใช้ที่สามารถช่วยปรับแต่งกลยุทธ์การจัดหาสินค้าของพวกเขา โดยการใช้การวิเคราะห์ข้อมูล ธุรกิจสามารถระบุแนวโน้ม คาดการณ์แนวโน้มตลาด และตัดสินใจเชิงกลยุทธ์เพื่อเพิ่มความสามารถในการแข่งขันในตลาดที่เปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง
เว็บไซต์ใหม่ยังเสริมสร้างการสื่อสารระหว่าง DP World และลูกค้า ระบบสนับสนุนเชิงโต้ตอบได้รับการแนะนำเพื่อให้ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อกับตัวแทนบริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือหรือสอบถามข้อมูลได้อย่างง่ายดาย แพลตฟอร์มยังมีฐานความรู้ ซึ่งนำเสนอทรัพยากรที่หลากหลายรวมถึงการสอน คำถามที่พบบ่อย และรายงานอุตสาหกรรม ซึ่งช่วยเสริมสร้างความรู้ให้กับลูกค้าในการนำทางผ่านความท้าทายในด้านโลจิสติกส์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
“DP World มุ่งมั่นที่จะเป็นผู้นำในการเปลี่ยนแปลงห่วงโซ่อุปทานทั่วโลกผ่านนวัตกรรม” ซูลต่าน อาห์หมัด บิน ซูเลย์มาน ประธานกลุ่มและซีอีโอของ DP World กล่าว “การเปิดตัวแพลตฟอร์มดิจิทัลใหม่ของเราเป็นการแสดงออกถึงความมุ่งมั่นของเราในการปรับปรุงการให้บริการและมอบเครื่องมือที่ลูกค้าต้องการเพื่อนำทางผ่านความซับซ้อนของการค้าระดับโลก ด้วยการใช้เทคโนโลยี เราไม่เพียงแต่เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน แต่ยังส่งเสริมระบบนิเวศการค้าให้เชื่อมโยงกันและโปร่งใสมากขึ้น”
การออกแบบเว็บไซต์ส่งเสริมความเข้าถึงและประสิทธิภาพ โดยมีเลย์เอาต์ที่รองรับการใช้งานบนมือถือซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถโต้ตอบกับแพลตฟอร์มได้อย่างราบรื่นผ่านอุปกรณ์ต่างๆ ดังนั้น DP World จึงมั่นใจได้ว่าผู้มีส่วนได้ส่วนเสียสามารถเชื่อมต่อกับการดำเนินงานของตนและจัดการการขนส่งจากที่ใดก็ได้ในโลก
ในอนาคต DP World วางแผนที่จะเพิ่มข้อเสนอด้านดิจิทัลโดยการใช้เทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่ เช่น ปัญญาประดิษฐ์และบล็อกเชนในกระบวนการจัดการโลจิสติกส์ นวัตกรรมเหล่านี้มีเป้าหมายเพื่อเสริมสร้างความปลอดภัย ปรับปรุงความยืดหยุ่นในห่วงโซ่อุปทาน และมอบความโปร่งใสมากยิ่งขึ้นสำหรับลูกค้า
ด้วยการเปิดตัวเว็บไซต์ที่นวัตกรรม DP World ตั้งมาตรฐานใหม่สำหรับอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ โดยเน้นบทบาทสำคัญของโซลูชันดิจิทัลในการสร้างการเติบโตและประสิทธิภาพในการค้าระดับโลก ในขณะที่บริษัทยังคงลงทุนในเทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐาน มันเสริมสร้างตำแหน่งให้เป็นผู้นำในภาคโลจิสติกส์ โดยมุ่งมั่นที่จะขับเคลื่อนความเป็นเลิศและส่งเสริมแนวปฏิบัติการค้าที่ยั่งยืนทั่วโลก
