Trong thế giới ngày càng toàn cầu hóa ngày nay, cá nhân và doanh nghiệp thường thấy mình cần chuyển tiền qua biên giới. Tuy nhiên, các phương pháp truyền thống của chuyển tiền quốc tế thường chậm, tốn kém và dễ bị ẩn phí. Nhận ra nhu cầu của một giải pháp hiệu quả và minh bạch hơn, hai doanh nhân Estonia, Taavet Hinrikus và Kristo Käärmann, thành lập TransferWise vào năm 2011. Kể từ đó, nền tảng trực tuyến này đã phát triển mạnh mẽ trở thành một đối thủ hàng đầu trong ngành công nghệ tài chính, cách mạng hóa cách mọi người gửi và nhận tiền quốc tế.
TransferWise hoạt động trên một giả thuyết đơn giản: công ty hỗ trợ chuyển tiền đồng đến đồng giữa người dùng, loại bỏ các trung gian thường xuyên liên kết với ngân hàng và tổ chức tài chính. Phương pháp này cho phép TransferWise cung cấp cho người dùng tỷ giá hối đoái và phí thấp hơn đáng kể so với phương pháp truyền thống. Bằng cách kết nối cá nhân cần chuyển đổi các loại tiền tệ khác nhau, nền tảng này đảm bảo rằng tiền được chuyển một cách nội địa, thay vì đi qua biên giới. Kết quả, người dùng có thể tránh được các khoản phí chuyển quốc tế lớn, thường tiết kiệm đến 90% so với dịch vụ ngân hàng truyền thống.
Một trong những ưu điểm chính của TransferWise là sự minh bạch của nó. Khác với nhiều tổ chức tài chính, TransferWise cung cấp cho người dùng một máy tính tỷ giá trực tuyến trên trang web của mình. Công cụ này cho phép cá nhân so sánh tỷ giá hối đoái mà TransferWise cung cấp với những cái mà ngân hàng truyền thống cung cấp, giúp họ ra quyết định dựa trên thông tin thời gian thực. Ngoài ra, phí được hiển thị rõ ràng từ trước, đảm bảo rằng khách hàng hoàn toàn nhận thức về chi phí tổng cộng của các giao dịch của mình trước khi tiếp tục.
Hơn nữa, cam kết cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc đã giúp TransferWise vượt xa các đối thủ của mình. Nền tảng này sở hữu một giao diện thân thiện với người dùng giúp việc chuyển tiền trở nhanh chóng và dễ dàng. Ngoài ra, nhóm hỗ trợ khách hàng của TransferWise sẵn sàng để giải quyết bất kỳ thắc mắc hoặc vấn đề nào phát sinh trong quá trình chuyển tiền. Mức độ chú ý tới sự hài lòng của khách hàng này đã giúp TransferWise thu hút được một lượng khách hàng trung thành và đang phát triển nhanh chóng.
TransferWise cũng đã mở rộng loạt dịch vụ của mình ngoài việc chuyển tiền cá nhân. Nhận ra nhu cầu của các doanh nghiệp hoạt động qua biên giới, nền tảng này hiện tại cung cấp các tài khoản đa tiền tệ cho phép doanh nghiệp giữ, quản lý và chuyển tiền trong các loại tiền tệ khác nhau. Dịch vụ này không chỉ đơn giản hóa các giao dịch quốc tế mà còn cung cấp cho doanh nghiệp một giải pháp tiện lợi và hiệu quả về mặt chi phí cho việc quản lý tài chính toàn cầu của họ.
Khi TransferWise tiếp tục làm thay đổi ngành tài chính truyền thống, tác động của nó không phải là không bị chú ý. Công ty đã nhận được nhiều sự công nhận và khen ngợi rộng rãi, tích lũy như giải thưởng Người Sáng Lập Năm của Ernst & Young và giải “Người Dẫn Đầu Năm” do Financial Times trao tặng. Hơn nữa, thành công của TransferWise đã thu hút đầu tư đáng kể từ các công ty tư vấn vốn liên tục quan trọng như Andreessen Horowitz và Baillie Gifford, nhấn mạnh thêm tiềm năng và giá trị của nó trong cảnh quan fintech.
Nhìn về tương lai, TransferWise đang chuẩn bị cho sự phát triển và đổi mới liên tục. Cam kết của công ty đến việc thách thức trạng thái hiện tại và sự tận tâm của mình trong việc cải thiện trải nghiệm chuyển tiền quốc tế đã đưa cho nó một vị thế để cần phải tính toán. Khi ngày càng nhiều cá nhân và doanh nghiệp trải nghiệm những lợi ích của việc chuyển tiền quốc tế một cách trơn tru, tiết kiệm và minh bạch, rõ ràng là TransferWise đã trở thành một động cơ thay đổi trong ngành fintech và biến đổi cách chúng ta di chuyển tiền qua biên giới.
